「顧客データベース機能」は、モバイル顧客データを一元的に管理する事ができる顧客管理機能です。「顧客データベース機能」では、登録顧客の属性情報管理や、メール配信のステータス管理等、顧客の動向を誘導・管理する機能を数多く取り入れており、多様なモバイル顧客管理のニーズにお応えすることができます。
顧客情報機能の詳細 |
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グループフィルタ機能の詳細 |
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データベース設定機能の詳細 |
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インポート機能の詳細 |
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登録画面編集機能の詳細 |
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顧客情報メニューでは、登録されているモバイル顧客情報の検索・参照・新規登録、モバイル顧客数の推移を確認することが出来るメニューです。

顧客情報解析画面
現在登録されているモバイル顧客の合計数、配信ステータス毎の内訳を確認することが出来ます。
また、指定期間内におけるモバイル顧客の増減推移をグラフで確認することが出来ます。

顧客一覧/検索/表示画面

顧客情報詳細画面
登録されているモバイル顧客の検索ではモバイル顧客の属性情報に対して様々な条件を設定する事ができ、従来までのユーザ管理機能や会員管理よりも利便性が向上されました。
検索されたモバイル顧客に対して、 ログインロック解除やデータ削除、ログイン権限の変更を一括操作する事ができます。
モバイル顧客の詳細画面では、登録されたモバイル顧 客の属性情報を参照/編集する事ができます。「顧客登録」メニューからは新規モバイル顧客を管理 画面上から登録する事ができます。
ユーザ管理機能のグループフィルターと比べ、柔軟な条件指定が可能となり、より複雑なグループフィルターも簡単な操作で作成する事が可能になりました。

グループフィルター作成画面
右の図では、氏名項目に対する条件指定 を行っています。条件指定したテキストの一致条件を複数の選択肢から選ぶ事が 可能になりました。
設定メニューでは、顧客データベース機能の基本的な設定、顧客情報を保存するデータベースのフィールド設定を行うことができます。

データベースフィールド設定画面
顧客データベースは顧客のメールアドレスの他に、氏名や住所、性別などの基本情報を 属性情報として保存することができます。 基本情報以外にも、任意の属性情報を保存する為のフィールドを20個用意しています。
さらに、各顧客情報に対してメールニュース配信可否に関するステータスを設けており、メールニュース顧客の管理も容易に行えます。
顧客データベースのインポート機能では、従来までのユーザ管理機能、会員機能のそれと比べ、データの作成方法がシンプルになり、インポートの作業ステップも簡素化されております。

インポートデータ選択画面
インポート作業が「データ選択」「インポート実 行」「インポート結果確認」の3ステップで手軽 に行えるようになりました。
インポートデータの作成方法はオンラインマニ ュアルからご確認いただけます。
登録画面編集メニューでは、会員エリア内で利用する為の予め用意されたページを編集することができます。
従来の会員管理機能で用意されていた画面に加え、新たにログアウト画面の編集機能が追加されました。
企業のモバイルサイト立ち上げから運用までの総合的なご相談をお受けしております。
下記までお気軽にお問い合わせください。